Datenschutz

§ 1 Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

§ 2 Allgemeine Hinweise und Rechtsgrundlagen

Sancillo Immobilien verarbeitet personenbezogene Daten der Besucher dieser Website nur, soweit dies zur technischen Bereitstellung der Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Erbringung von Maklerleistungen, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist oder eine sonstige Rechtsgrundlage besteht.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung;
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen;
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtungen;
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigte Interessen.

Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, kann die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

§ 3 Bereitstellung der Website und Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Webserver technisch erforderliche Informationen verarbeitet. Hierzu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse;
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
• aufgerufene Seite bzw. Datei;
• übertragene Datenmenge;
• Browsertyp und Browserversion;
• Betriebssystem;
• Referrer-URL;
• Hostname des zugreifenden Endgeräts;
• Status des Seitenabrufs.

Die Verarbeitung erfolgt, um die Website technisch bereitzustellen, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten sowie Missbrauch und technische Störungen erkennen zu können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht in einem sicheren, stabilen und funktionsfähigen Betrieb dieser Website.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, soweit keine weitergehende gesetzliche oder sicherheitsbedingte Speicherung erforderlich ist.

Diese Website wird auf einem von Sancillo Immobilien gemieteten Server bei folgendem Hostinganbieter betrieben:

Soweit der Hostinganbieter personenbezogene Daten im Auftrag von Sancillo Immobilien verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

§ 4 Kontaktaufnahme per E-Mail und Telefon

Wenn Sie Sancillo Immobilien per E-Mail, Telefon oder über einen sonst angebotenen Kommunikationsweg kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Hierzu können insbesondere Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage, Angaben zu einer Immobilie sowie sonstige freiwillig übermittelte Informationen gehören.

Soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrages oder die Anbahnung einer Maklerleistung gerichtet ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen geschäftlichen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung und Beantwortung der Anfrage.

Die geschäftliche E-Mail-Kommunikation läuft über die Postfächer der Domain sancillo-immobilien.de, die beim vorgenannten Hostinganbieter betrieben werden.

§ 5 Kontaktformulare

Soweit auf dieser Website Kontaktformulare angeboten werden, verarbeitet Sancillo Immobilien die dort eingegebenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung der jeweiligen Anfrage und der damit verbundenen Kommunikation. Pflichtfelder werden nur erhoben, soweit die jeweilige Angabe für die Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist.

Die Rechtsgrundlage richtet sich nach dem Gegenstand der Anfrage und ist regelmäßig Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Formulare sind Bestandteil dieser Website und werden ohne Formulardienst eines Drittanbieters auf dem eigenen Server verarbeitet. Ihre Eingaben werden per E-Mail an Sancillo Immobilien übermittelt; Sie erhalten eine Eingangsbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Auf dem Webserver selbst werden die Formulareingaben nicht dauerhaft gespeichert. Zur weiteren Bearbeitung werden die Angaben in der in § 15 genannten Maklersoftware angelegt.

§ 6 Cookies und ähnliche Technologien

Technisch erforderliche Informationen werden verarbeitet, soweit dies für den Betrieb der Website oder ausdrücklich gewünschte Funktionen notwendig ist. Ihre Auswahl zur Webanalyse wird im lokalen Speicher Ihres Browsers unter „sancillo.analytics-consent.v1“ für 180 Tage gespeichert. Diese Speicherung dient dazu, Ihre Entscheidung zu beachten (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Nur nach Ihrer Einwilligung wird Google Analytics 4 geladen. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Dienst erfasst Seitenaufrufe, Nutzungsdauer, technische Geräte- und Browserinformationen sowie eine cookiegestützte Nutzerkennung zur statistischen Auswertung und Verbesserung dieser Website. IP-Adressen werden zur technischen Übertragung verarbeitet; Google speichert sie nach eigenen Angaben in Google Analytics 4 nicht. Formulareingaben und URL-Abfrageparameter werden von unserer Einbindung nicht übermittelt. Google Signals und personalisierte Werbung sind deaktiviert.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Cookies „_ga“ und „_ga_…“ haben in unserer Einbindung eine Laufzeit von höchstens 180 Tagen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über Cookie-Einstellungen im Seitenfuß widerrufen. Dabei werden die Analytics-Cookies dieser Website gelöscht und die weitere Erfassung beendet. Bei Ablehnung wird keine Verbindung zu Google Analytics aufgebaut.

Eine Verarbeitung durch Google LLC in den USA ist möglich; für Drittlandübermittlungen gelten die in § 17 erläuterten Voraussetzungen. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google und Datenschutz in Google Analytics 4.

§ 7 Immobilienanfragen von Kauf- und Mietinteressenten

Wenn Sie über diese Website eine konkrete Immobilie anfragen, verarbeitet Sancillo Immobilien die von Ihnen angegebenen Daten insbesondere zur Bearbeitung der Anfrage, Kontaktaufnahme, Übermittlung von Objektinformationen, Organisation einer Besichtigung, Anbahnung eines möglichen Immobiliengeschäfts und Durchführung der Maklertätigkeit.

Weitere Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten von Kauf- und Mietinteressenten sowie Mietbewerbern ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzinformation für Kauf- und Mietinteressenten sowie Mietbewerber (PDF), die Ihnen im Rahmen der Anfrage bzw. vor Abschluss eines Maklervertrags zur Verfügung gestellt wird.

§ 8 Anfragen von Eigentümern und sonstigen Auftraggebern

Wenn Eigentümer, Vermieter oder sonstige potenzielle Auftraggeber über diese Website Kontakt mit Sancillo Immobilien aufnehmen, werden die angegebenen Daten zur Bearbeitung der Anfrage und gegebenenfalls zur Anbahnung oder Durchführung eines Maklervertrags verarbeitet.

Weitere Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzinformation für Auftraggeber (PDF), die Ihnen vor Abschluss eines Maklervertrags zur Verfügung gestellt wird.

§ 9 Social-Media-Präsenzen und Verlinkungen

Sancillo Immobilien unterhält geschäftliche Präsenzen bei Instagram und Facebook. Betreiber beider Netzwerke ist Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

Auf dieser Website wird lediglich auf diese Profile verlinkt; es werden keine Feeds, Like-Buttons oder sonstigen Inhalte der Netzwerke eingebettet. Durch die bloße Darstellung eines Links wird noch keine Verbindung zum jeweiligen Plattformbetreiber hergestellt. Eine Verbindung entsteht erst, wenn Sie den entsprechenden Link aufrufen; ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Netzwerks.

Soweit Sie Sancillo Immobilien über ein soziales Netzwerk kontaktieren, werden die dort übermittelten Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Die Rechtsgrundlage richtet sich nach dem Inhalt der Anfrage und ist regelmäßig Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

§ 10 Schriftarten

Auf dieser Website werden Schriftarten zur einheitlichen Darstellung von Inhalten eingesetzt. Die verwendeten Schriftarten werden lokal vom eigenen Webserver geladen; beim Abruf findet insoweit keine Verbindung zu einem externen Schriftartenanbieter statt.

§ 11 Videos, Objektfotos und sonstige Drittinhalte

Das auf der Startseite gezeigte Hintergrundvideo liegt auf dem eigenen Webserver; es werden keine Videos von Videoplattformen wie YouTube oder Vimeo eingebunden. Kartendienste (etwa Google Maps) werden nicht eingebunden.

Die Fotografien der angebotenen Immobilien werden vom Bildserver der in § 15 genannten Maklersoftware ausgeliefert. Beim Laden einer Objektseite wird hierfür eine Verbindung zu Servern der onOffice GmbH hergestellt, wobei technisch bedingt Ihre IP-Adresse und die in § 3 genannten Zugriffsdaten übermittelt werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; das berechtigte Interesse besteht darin, die Objektangebote tagesaktuell und ohne Doppelvorhaltung der Bilder darzustellen. Die Server befinden sich in der Europäischen Union.

§ 12 Bot- und Spam-Schutz

Zum Schutz der Formulare vor automatisierten oder missbräuchlichen Eingaben setzt diese Website ausschließlich eigene, serverseitige Prüfungen ein (ein für Menschen unsichtbares Formularfeld, eine Plausibilitätsprüfung der Ausfülldauer sowie eine Begrenzung der Anfragen je Absender). Ein externer Dienst wie Google reCAPTCHA oder Cloudflare Turnstile wird nicht verwendet; es werden hierfür keine Daten an Dritte übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; das berechtigte Interesse besteht im Schutz der Website vor Missbrauch.

§ 13 Immobilienportale und externe Objektangebote

Sancillo Immobilien bietet Immobilien zusätzlich über Immobilienportale an, insbesondere über ImmoScout24 (Immobilien Scout GmbH, Bülowstraße 66, 10783 Berlin). Von dieser Website wird auf das dortige Anbieterprofil lediglich verlinkt; Exposés oder Widgets der Portale werden nicht eingebettet. Bei einer bloßen Verlinkung werden erst dann Daten an das jeweilige Portal übermittelt, wenn Sie den Link aufrufen.

§ 14 Newsletter und elektronische Werbung

Soweit Sancillo Immobilien künftig einen Newsletter oder vergleichbare elektronische Informationen anbietet, erfolgt der Versand nur auf einer hierfür bestehenden Rechtsgrundlage, in der Regel auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Zur Dokumentation der Anmeldung wird ein Double-Opt-in-Verfahren eingesetzt.

§ 15 Maklersoftware / CRM-System

Über die Website eingehende Anfragen werden in der von Sancillo Immobilien eingesetzten Maklersoftware verarbeitet, soweit dies zur Bearbeitung der Anfrage, Anbahnung oder Durchführung des Maklerverhältnisses erforderlich ist. Eingesetzt wird onOffice enterprise der onOffice GmbH, Charlottenburger Allee 5, 52068 Aachen. Auch die auf dieser Website dargestellten Objektangebote werden aus dieser Software bezogen.

Die onOffice GmbH verarbeitet die Daten im Auftrag von Sancillo Immobilien auf Grundlage eines Vertrags über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO; die Verarbeitung erfolgt in Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union.

§ 16 Empfänger und Auftragsverarbeiter

Im Rahmen des Betriebs dieser Website können personenbezogene Daten insbesondere von folgenden Kategorien von Empfängern verarbeitet werden:

• Hostinganbieter;
• IT- und Webdienstleister;
• E-Mail- und Kommunikationsdienstleister;
• Anbieter der Maklersoftware;
• Plattform- und Portalbetreiber.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten im Auftrag von Sancillo Immobilien verarbeiten, werden die gesetzlichen Voraussetzungen des Art. 28 DSGVO beachtet.

§ 17 Drittlandübermittlungen

Beim Einsatz von Google Analytics kann eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, stattfinden. Eine solche Übermittlung erfolgt nur unter Beachtung der Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission oder geeigneter Garantien, insbesondere der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, soweit dies jeweils erforderlich ist.

§ 18 Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist. Eine darüber hinausgehende Speicherung kann insbesondere aufgrund gesetzlicher handels- oder steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten, geldwäscherechtlicher Dokumentationspflichten, laufender Verjährungsfristen oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sein.

Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks und Ablauf einschlägiger Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder ihre Verarbeitung eingeschränkt, soweit keine weitere Rechtsgrundlage für die Speicherung besteht.

§ 19 Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf:

• Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO;
• Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO;
• Löschung gemäß Art. 17 DSGVO;
• Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO;
• Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO;
• Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung kann gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

§ 20 Widerspruchsrecht

Soweit personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, nach Maßgabe von Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Werden personenbezogene Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, besteht ein jederzeitiges Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung zu diesem Zweck.

§ 21 Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Betroffene Personen haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Für Unternehmen mit Sitz in Nordrhein-Westfalen kommt insbesondere die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen als zuständige Aufsichtsbehörde in Betracht.

§ 22 Datensicherheit

Sancillo Immobilien trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unbefugtem Zugriff und sonstiger unzulässiger Verarbeitung zu schützen. Die Übertragung der Website erfolgt verschlüsselt mittels TLS/SSL.

§ 23 Weitere Datenschutzinformationen

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen konkreter Makler- und Vermittlungsvorgänge gelten ergänzend die gesonderten Datenschutzinformationen von Sancillo Immobilien, insbesondere für Auftraggeber sowie für Kauf- und Mietinteressenten bzw. Mietbewerber (jeweils PDF).

§ 24 Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn dies aufgrund gesetzlicher Änderungen, neuer Rechtsprechung oder Änderungen der auf der Website eingesetzten Dienste erforderlich wird.

Stand: September 2026